насколько я помню в стандартном договоре есть пункт о том, что заводчик может отказать в продаже без объяснения причин..думаю и в вашем договоре такой же пункт был...
залог вернули, кроме обманутых ожиданий и обиды покупателя, все в рамках приличия, не вижу причин предупреждать остальных