Дублирую здесь тему открытую мной вчера на Мэйнкун-портале.
Данная тема открыта мной во избежание распространения о нашем питомнике информации, которая может не соответствовать реальности и быть превратно истолкованной.
По порядку:
13 марта этого года в нашем питомнике была в рассрочку приобретена девочка. Самая крупная в помете, своевременно вакцинированная (Fel-O-Vax 4), без признаков какого-либо нездоровья. Со слов владельцев малышка адаптировалась нормально, без проблем. На момент ее приобретения у владельцев уже имелся кот (тоже кун) в возрасте, примерно, 1 года. 19 мая мы встретились с владельцем, он передал нам оставшуюся часть суммы, а мы ему, соответственно, родословную. Поинтересовались как у них дела - все замечательно, малыши растут! Тут надо отметить, что через некоторое время, после приобретения нашей выпускницы, покупателем также была приобретена еще одна девочка из другого питомника.
Примерно, неделю назад этот владелец позвонил мне и с ходу заявил: "Ваша кошка заразила двух наших других животных короновирусом! Я скину вам на почту свой счет и вы переведете нам обратно деньги, ранее за нее уплаченные! В противном случае, а вы же не хотите огласки, я распространю информацию о вас в интернете..."
Я сообщила ему, что огласка меня мало волнует и что начинать разговор с шантажа как-то неразумно. После чего попыталась вежливо выяснить, что же конкретно у них происходит и откуда, собственно говоря, такая уверенность именно в нашей вине. Но из нашего короткого разговора я поняла только, что у их кота появились выделения из глаз и сыпь во рту, на основании чего их врач предположил ринотрахеит (анализ на него был получен отрицательный). Могу только предполагать, что у девочек, наверное, появились те же симптомы. Какое было назначено лечение - не знаю, не ответили. Единственное, что сказал владелец, это : "На фоне иммуностимуляторов-то и расцвел короновирус!" Насколько мне известно, иммуностимуляторы могут усугубить и ускорить течение ФИП, но я не слышала, чтобы они способствовали расцвету именно короны. Анализы на корону, как я поняла, были сданы вследствие возникшего поноса (не знаю у всех ли он был). Хотя понос от короны у годовалого животного... все-таки это проблема детская. Больше ничего вразумительного я не услышала. Покупатель постоянно твердил про деньги, счет и про то, что ему некогда со мной разговаривать. В какой-то момент мне даже показалось, что меня банально разводят.
Вчера нам на почту пришло письмо со счетом (о животных в нем ни слова).
Что мы имеем в итоге:
1. Кто кого и чем, помимо короны, заразил неизвестно. Впрочем, кто кого заразил короной тоже.
2. Более 2-2,5 месяцев (в какой точно момент возникли проблемы нам не сообщили) после приезда нашей выпускницы в их дом никаких проблем не было.
3. Никаких документов, подтверждающих, сказанное данным владельцем по телефону, предоставлено не было.
4. Требуя вернуть деньги, никто не предлагал возвратить нам кошку.
5. В соответствии с п. 1 нашего договора: "Покупатель вправе в течение 7 суток после приобретения котенка за свой счет проверить его здоровье в ветеринарной клинике, имеющей государственную лицензию. ..." Возврат денег в случае документального подтверждения того, что на момент приобретения котенок был болен производится в течение 15 суток с момента его приобретения. Но кто ж их читает-то, договоры-то эти?!
А вообще, верится во все это с трудом, так как изначально покупатели казались адекватными людьми и производили позитивное впечателение.
Вот такая история.