[SAVARRA]

Так перед тем, как выпустить продукт в продажу, вы не проводите анализ готового продукта? Или не узнаете результаты данного анализа?

Здравствуйте!
Почему же, проводим. Мы же опубликовали данные по составу, пищевой ценности и калорийности. Мы даже сделали анализ на содержание микотоксинов. Да, мы не получили данные еще по «злосчастным» витаминам группы В, но это только потому, что во-первых – да, не планировали размещать такую информацию на упаковке, во-вторых – посчитали эти данные не первоочередной информацией, которая нам необходима. Вполне вероятно, что мы не правы, но тут уж как есть.

Я даже перефразирую вопрос, чтобы вы смогли конкретнее ответить: вы запрашиваете анализ перед продажей у завода-изготовителя только для упаковки, остальные результаты вас не сильно интересуют, поэтому и данными вы не располагаете?

В первую очередь, да, были запрошены данные для упаковки. Остальные показатели нас тоже интересуют, но мы определились, что получим их позже. Мы же сейчас с Вами говорим о точных данных по конкретно пищевой ценности и в частности о витаминах группы В. Витамины группы В присутствуют в наших рецептурах. Их там не может не быть, так как они естественным образом уже содержаться в использованных для производства той или иной рецептуры ингредиентах. Сейчас мы ждем только точные данные и все.
К сожалению, нам неизвестно, какой корм Вы используете для кормления своих питомцев, но не одних нас «не интересует» точное содержание, например, тех же витаминов группы В. Причем, это очень известные иностранные торговые марки, которые уже не первый год на российском рынке, но вот такой информации от них нет. Видимо, они тоже не в курсе, что на самом деле они производят и до сих пор не сделали подробный анализ своих продуктов…

[Бусена]

Слово Великобритания я б удалила из названия темы. Россия как ни крути. еще и ИП.

[Irina L]

Фолиевую кислоту уже забыли
На мой взгляд, смысл указывать точно количество витаминов группы B и фолиевой кислоты есть только на кормах, предназначенных для беременных и кормящих кошек. Остальным, как я думаю, хватит и того, что содержится в ингредиентах. Для беременных и кормящих же витаминов группы B и фолиевой кислоты нужно весьма приличное количество, которое может в корме появиться только если добавили специально, а не в составе закинутых овощей.
Да, действительно, я сама лично убедилась, что Savarra kitten не единственный корм, который заявляет, что подходит беременным кошкам, но при этом витамины группы B и фолиевая кислота не присутствуют на упаковке ни качественно, ни количественно. Скорее всего, все эти фирмы-производители действуют в рамках закона. Но также это значит, что ни один из этих кормов не является лучшим вариантом для беременной кошки. Хотя, они, наверное, подойдут котятам, которые уже переехали в свои семьи от мамы-кошки.

[Ridla]

Мы даже сделали анализ на содержание микотоксинов.

Во как! т.е вы этим гордитесь, ставите себе в заслугу)). Вообще-то, это должно быть само собой разумеющейся нормой для хорошего корма))). Причем, для каждой новой партии. Поэтому и вопрос такой никто не задавал))) Мда-а-а, прокололись)). Про другие анализы можно не спрашивать?

Видимо, они тоже не в курсе, что на самом деле они производят и до сих пор не сделали подробный анализ своих продуктов

Просто прэлестно! Практически каждый пост заканчивается одним и тем же - а у других вы не спрашивали, а у других тоже не написано, а они.., а у них... Где ж таких менеджеров-то учат работать с потенциальными клиентами так непрофессионально.
В очередной раз напомним, а то вы как-то все забываете об этом - тема о корме SAVARRA. В темах, где мы общаемся о других кормах, мы и будем спрашивать, о чем именно они, именно в их кормах в курсе или не в курсе и что сделали или не сделали.

[Ridla]

Витамины группы В присутствуют в наших рецептурах. Их там не может не быть, так как они естественным образом уже содержаться в использованных для производства той или иной рецептуры ингредиентах.

Конечно, присутствуют. В ингредиентах. Только, если вы хотя бы немного представляете процесс производства, как вы утверждаете, и хотя бы немного разбираетесь в самих ингридиентах, не в названиях, нет, гораздо глубже, то не говорили о том, что содержится естественным образом.
или вы считаете, что после нагревов, дегидратации, запеканий, заморозки, термической обработки, газовой, консервации, упаковки и прочего, прочего , прочего все там содержится в том же первозданном виде, как в свежих зеленых листиках шпината?

[SAVARRA]

Слово Великобритания я б удалила из названия темы. Россия как ни крути. еще и ИП.

Здравствуйте!

Слово «Великобритания» можно было бы смело удалить, если бы корма SAVARRA производились в какой-нибудь другой стране, а так, уж простите великодушно, никак не получится – сделано все-таки именно в Великобритании. Это можно проверить по номеру завода, пропечатанном на любом пакете сразу после срока годности.
Россия - да, отношение к корму имеет, но, так как, к сожалению, еще не может производить корма подобного уровня, сотрудничает в этом вопросе с зарубежным партнером на стадии разработки и последующего контроля качества ингредиентов и готового продукта.
А чем Вам ИП не угодил? Или Вы следуете устоявшемуся стереотипу, что ИП может быть только какой-то «ремесленник», снимающий где-то помещение 2мх2м или торгующий в небольшом магазинчике? Позвольте разочаровать Вас, есть очень много ИП, имеющих свои очень приличные складские и офисные помещения, более 200 сотрудников в штате, свой автопарк и т.д.
И все же, как ни крути – Великобритания

[SAVARRA]

Фолиевую кислоту уже забыли

Здравствуйте!
Нет, про фолиевую кислоту мы не забыли. Фолиевая кислота входит в группу витаминов В, являясь водорастворимым витамином В9.

На мой взгляд, смысл указывать точно количество витаминов группы B и фолиевой кислоты есть только на кормах, предназначенных для беременных и кормящих кошек. Остальным, как я думаю, хватит и того, что содержится в ингредиентах. Для беременных и кормящих же витаминов группы B и фолиевой кислоты нужно весьма приличное количество, которое может в корме появиться только если добавили специально, а не в составе закинутых овощей.
Да, действительно, я сама лично убедилась, что Savarra kitten не единственный корм, который заявляет, что подходит беременным кошкам, но при этом витамины группы B и фолиевая кислота не присутствуют на упаковке ни качественно, ни количественно. Скорее всего, все эти фирмы-производители действуют в рамках закона. Но также это значит, что ни один из этих кормов не является лучшим вариантом для беременной кошки. Хотя, они, наверное, подойдут котятам, которые уже переехали в свои семьи от мамы-кошки.

Согласны и считаем своей ошибкой, что не указали содержание витаминов В на рецептуре для котят. Впредь будем внимательней.
А вот с утверждением, что наш KITTEN и такой же вид корма других марок, где не указаны данные по витаминам В, 100% не является подходящим вариантом для беременной кошки, поспорили бы. Конечно, если на упаковке или на сайте торговой марки нет этой информации, то определиться трудно, тут сомнений нет. Но и сказать однозначно, что такая ТМ не вариант, то же не верно, так как Вы можете лишь предположить это, исходя из отсутствия данных. А вот если данные Вы получили и они Вас не удовлетворили, тогда, да, Вы можете сказать, что Вашей беременной кошке такой корм не подходит и будете правы. Но, может он подойдет другой беременной кошке?
Мы все-равно, как и обещали опубликуем данные по содержанию витаминов группы «В» в наших рецептурах для кошек, что бы Вы уже точно смогли сказать, подходит наш KITTEN вашим беременным кошкам или нет.

С уважением, команда SAVARRA.

[Ridla]

Здравствуйте!
И все же, как ни крути – Великобритания

Крутить вы умеете, это точно))
Кто мешает написать: Корм Саварра, сделано в Великобритании по заказу компании ИП.... Россия
или все же не вы разработчики? чего боитесь или стыдитесь себя указывать?

[SAVARRA]

Во как! т.е вы этим гордитесь, ставите себе в заслугу)). Вообще-то, это должно быть само собой разумеющейся нормой для хорошего корма))). Причем, для каждой новой партии. Поэтому и вопрос такой никто не задавал))) Мда-а-а, прокололись)). Про другие анализы можно не спрашивать?

Здравствуйте!
Да, это должно быть само собой разумеющимся, вот мы его и сделали. И даже вот предлагаем Вам ознакомиться с таким документом, на примере, нашего бурно обсуждаемого KITTEN.
И в чем же мы прокололись? Да, позвольте просьбу, раз Вы утверждаете, что такой анализ на микотоксины должен быть нормой для любого хорошего корма, то не могли бы Вы, как акт доброй воли, в ответ на наш опубликованный документ, так же показать подобный документ, подтверждающий отсутствие микотоксинов в корме, которым Вы в данный момент кормите своих питомцев.
Заранее благодарны.

Просто прэлестно! Практически каждый пост заканчивается одним и тем же - а у других вы не спрашивали, а у других тоже не написано, а они.., а у них... Где ж таких менеджеров-то учат работать с потенциальными клиентами так непрофессионально.
В очередной раз напомним, а то вы как-то все забываете об этом - тема о корме SAVARRA. В темах, где мы общаемся о других кормах, мы и будем спрашивать, о чем именно они, именно в их кормах в курсе или не в курсе и что сделали или не сделали.

Да, может быть мы не совсем «профессиональны», но видимо это Вас и привлекает, раз дискуссия продолжается.
Мы ни о чем не забываем, а просто, может быть, либо из-за своего «непрофессионализма» или наивности, полагаем, что собеседник, тыкая в грязь лицом, может привести массу доказательств, конкретных достоверных доказательств, что его оппонент единственно плох или в чем-то однозначно не прав. Поэтому мы, в силу своей наивности, считали, что если нам говорят: «ну, ребята, вы ни о чем», то наверное готовы доказать , что все остальные настоящие «молодцы» и профессионалы, что бы точно было видно наше несоответствие… Но, почему-то не приводят, а говорят «за себя говорите», мы и говорим, но когда мы говорим «за себя», нас тут же обвиняют во «всех смертных грехах». И получается, что мы не имея какой-то информации – единственные, которые эту информацию не предоставили, а все остальные, среди которых тоже многие такую же информацию не предоставляют – хорошие. Но в таком случае, обоснуйте, пожалуйста, почему?
Иногда становиться непонятно, что действительно нужно – конкретная информация или желание кого-то «повалять в грязи»?

Конечно, присутствуют. В ингредиентах. Только, если вы хотя бы немного представляете процесс производства, как вы утверждаете, и хотя бы немного разбираетесь в самих ингридиентах, не в названиях, нет, гораздо глубже, то не говорили о том, что содержится естественным образом?

То есть, Вы утверждаете, что витамины группы «В» не содержаться естественным образом в ингредиентах (не в названиях), которые входят в состав наших рецептур?

или вы считаете, что после нагревов, дегидратации, запеканий, заморозки, термической обработки, газовой, консервации, упаковки и прочего, прочего , прочего все там содержится в том же первозданном виде, как в свежих зеленых листиках шпината?

А мы разве это утверждали? Где-то в наших комментариях говорилось о том, что все, содержащиеся в наших кормах витамины, только из ингредиентов состава?

Крутить вы умеете, это точно))
Кто мешает написать: Корм Саварра, сделано в Великобритании по заказу компании ИП.... Россия
или все же не вы разработчики? чего боитесь или стыдитесь себя указывать?

Написать где? В дискуссии мы и писали всегда – корма произведены в Великобритании, разработаны нашими специалистами совместно со специалистами завода-изготовителя. И раз торговая марка принадлежит нам, то мы конечно участвовали в разработке и заказ потом на производство размещали конечно мы, кто же еще?! Мы ничего не стыдимся, всегда себя указывали, кто мы, что мы и т.д.

[Ridla]

Иногда становиться непонятно, что действительно нужно – конкретная информация или желание кого-то «повалять в грязи»?.

Зачем стараться кого-то "валять в грязи", если он сам раз за разом с превеликим удовольствием туда прыгает)). Поверьте, у нас ни у кого нет такой ни цели, не задачи. Мы хотим получить полную информацию из первых рук. Но, пока не получается(((
Если честно, то у обоих тем на обоих ресурсах получается одна направленность - чтобы представители компании начали разбираться в том, что же они все-таки продают и со временем все же станут профессионалами, как они изначально о себе заявили.
А в профессионализме мы очень заинтересованы. Поэтому и тему поддерживаем))