Ну так и скидку дали и доставку осуществили и обратно принять согласны... Где криминал?
По сути вполне могло оказатся так, что в какой-то момент заводчица пожадничала того котенка, или планы поменялись... Конечно, отчитываться никто не обязан ни перед кем, но здесь мне, кажеться банальное недопонимание...