Цитата Сообщение от lakki290268 Посмотреть сообщение
Честно говоря,разговоры,по принципу"Покупатель всегда прав" немного напрягают.
Принцип "клиент всегда прав" основан только на том, что в клиенте заинтересованы, он приносит прибыль. Мы сейчас привыкли, что например в магазинах и кафе с нами нянькаются в хорошем смысле слова. Не понравится нам - пойдем в другой. Кто помнит как разговаривали с клиентом во времена советского дефицита и вечных "местов нет" в ресторанах?))

Вот многие с такой стороны и смотрят на общение заводчика и покупателя. Не понимая, что тут не совсем такой случай и порой еще правда клиенту заслужить нужно, чтобы заводчик котенка доверил.

Другое дело, что может заводчику иногда приходится делать скидку на то, что покупатель в этих вопросах новичок (прям полюбила это слово на нашем форуме) Но по мне так лучше надо самим готовиться к покупке, в том числе побольше узнать о конкретном питомнике, чем потом упрекать что с тобой недостаточно побегали. Конечно главное чтобы наладился диалог, потому что изначально никто никому ничего не должен.