Таких покупателей ни дай бог... человек ЗНАЛ, что у котенка были проблемы с туалетом и при этом пять дней ждал покака,наплевав на рекомендации заводчика сделать клизму... Я если бы и вернула деньги, то не более 50%, и то посмотрела бы на состояние котенка хотя бы неделю после приезда. Взяли котика в аренду на поиграть - оплатите