Один из выпускников повадился в ванну ходить, перестал когда не стали мыть ванну хлорсодержащим, не сразу конечно, но перестал. + лоток мыли с доместосом. Направили запах в нужное место, почему-то на хлорку так реагируют. Может ваш случай?
Ну и если наполнитель не нравится, то будут куда угодно ходить, но только не в лоток. По-моему из всех самый любимый котиками бентонитовый.