Возврат котенка из питомника Great Lion
Здравствуйте! 26.11 был заключён договор между мной и владельцем питомника Great Lion Савченко Еленой Николаевной, питомник в г. Крымск на покупку котёнка Capriсе Great Lion
Для меня, как для начинающего владельца было важно получить здорового и породистого котёнка мейн кун.
Серж нам очень понравился, и хотя на тот момент мы уже зарезервировали котёнка в другом питомнике, мы с мужем приняли решение в пользу Сержа.
В инстаграм в блоге у Елены, мы видели пост о том, что у Сержика был копростаз, и его буквально спасали. Однако Елена заверила нас, что он полностью восстановлен и готов к переезду, никакого особого ухода он не требует, рацион как у всех. В договоре указано, что он так же клинически здоров.
4 декабря котенок прилетел к нам в Оренбург
Во-первых, с грязным ухом,
во-вторых без документов.
Грязное ухо я сочла за последствия дороги, путь - то не близкий.
Но документы?
Елена обещала нам их выслать позже, получается, что у котёнка в 6 месяцев их не было? Выходит, что котёнка не регистрировали?
Но это все мелочи по сравнению с тем, что Серж не какает!
Я, конечно, первые три дня списала на стресс, но на четвёртый день (я в прошлом волонтёр) нащупала огромное скопление кала в кишечнике, бегом к вету.
Там естественно, его прокакали, ушко посмотрели, зубы.
У котёнка отит и гингивит, это все на 4-й день приезда в наш дом!
Обо всех проблемах, я сразу сообщала Елене, на что получала либо стресс и само пройдёт, либо мои вет врачи ничего не понимают и настаивала, что котенок здоров.
На вопрос, когда был стул у Сержа, ответила, что не знает. Их много.
Я не готова возить кота на дефекации в клинику.
Я не хочу котёнка с проблемами по зубам и ушам.
Я хочу здоровое и породистое животное.
Когда я обратилась к Елене с предложением вернуть ей Сержа, и попросила компенсацию за дорогу, она опять ответила, что он здоров, а договором можно вообще утереться.
То же самое мне ответили в клубе Прогресс, что я ничего не докажу, и котенок здоров. А председатель клуба в суде это подтвердит.
Оказав котёнку ветеринару помощь, удостоверившись, что он сможет лететь (справка форма 1 взята в гос вет клинике, осмотр врачом проведён), я 10.12.2019 отправляю котёнка обратно Елене.
Параллельно составляю претензию и направляю её Елене со всеми скринами документов и чеков
Я настаиваю на полном возврате денежных средств за котёнка и затраты на его транспортировку.
Так как изначально не была поставлена в известность об отклонениях в его здоровье и не была предупреждена о возможных рисках и трудностях, связанных с уходом за ним.
Ведутся переговоры, о возврате денежных средств в размере стоимости котенка, но только после ее обследований в ее клинике на наличие вирусных инфекций. НО за наличие вирусных инфекций у котенка я претензий не имела, так как сдавать эти анализы мне заводчик говорила что смысла нет, прививки могут "фонить".[IMG][/IMG]
Ответить с цитированием
Сообщение от Garina477
