Ликвидация магазина "юнизоо"
Помогите вернуть деньги! Сделал заказ 17.07. Два раза переносили сроки. 28.07 прислали уведомление об отмене заказа в связи с ликвидацией магазина, обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Потом заявили, что у них "тяжелое финансовое положение" и обещали вернуть деньги к концу августа. Август закончился. Денег нет. Телефон в магазине не отвечает. Куда обращаться теперь?
круто..
попробуйте сделать заказ с обратным звонком. Если вам перезвонят, уточните - по какому адресу можно направить досудебную претензию.
а так - или ждать, или шевелиться. Писать заявление в прокуратуру и заявление в суд.
С утра хотела быть доброй, но к обеду отпустило.
Моя тема.
Направить досудебную претензию. Адрес у них на сайте указан: Москва, 2ой Котляковский переулок, 1С37
В "чате" на сайте (с большим опозданием) ответили:
Подожду до понедельникаДобрый день. Запрос в работе,к сожалению о точных сроков не информируют. На этой неделе ожидается поступление средств для осуществления возврата денег по отмененным заказам . Возврат средств обязательно будет осуществлен . Приносим извинения .
P.S. Мне с самого начала этот магазин не понравился. До этого заказывал в "коркоме" (это СПБ). Но потом перестали принимать заказы, перекидывая на новый магазин "юнизоо". А в СПБ и других городах "корком" нормально работал. Кстати, теперь в этом "коркоме" тоже все поменялось. Сайт называется по-другому и находится теперь магазин в ЕКБ. И регистрация моя там пропала. Но когда вводишь имя исходного сайта, перекидывают на этот новый. Дурдом!
С подобной ликвидацией уже второй раз сталкиваюсь. Ликвидировали папино предприятие, всех уволили, зарплату за полгода не выплатили. Решение суда есть. Но уже больше 6 лет ни слуху, ни духу. Потому что получается замкнутый круг: все активы, счета, заморожены. Недвижимость и имущество описано. Выплачивать долги нельзя, да и средств для этого нет. Все разрушается, остаточная стоимость падает. Единственный вариант -- если кто-то купит обанкротившееся предприятие. Но какой же идиот на это пойдет? Покупать одни долги? Вот так в нашей стране и происходит. Безвыходная ситуация. Спрашивать не с кого.
Последний раз редактировалось Арчи Кун; 31.08.2022 в 20:20.
Не пробовали чарджбэк сделать?
Вот оно что. То то я дозвониться не могу и заказ сделать. А я то обрадовалась,что нашла,то что искала(((
Это что такое?Сообщение от Jane Dow
Обычно они заказы привозили на следующий день или через день. А с весны сроки какие-то жуткие -- от 5 до 7 дней. И вот, летом совсем накрылись. Опять в петшоп пришлось вернуться.
Чарджбэк (от англ. chargeback – возвратный платеж) – это процедура, позволяющая оспорить банковский перевод денег, если продавец оказался недобросовестным.
Очень многим помогает. Обращаетесь в свой банк, объясняете ситуацию и банк может вернуть деньги вам.
Подозреваю,что он может вернуть если есть откуда возвращать,а тут у них на счетах вряд ли есть деньги
Ваши права
Ответить с цитированием