Плохо, что не поставили в известность, что не кастрировали.
Интересно, а денег за это взяли? Может быть, поговорили, а потом так и не вписали в направлении на операцию, в оплату и пр.? И даже и не думали кастрировать, и не думали, что вы об этом не знали? Так бывает, кстати (не обязательно в ветклиниках, а вообще по жизни).
У вас не сохранилось бумаги об оплате? Посмотреть перечень за что деньги взяты.